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Spedizioni Dream Shop

Il tuo pacco viene spedito sempre con corriere tracciato.
Ti verrà fornito via email il tuo codice di tracciamento (Track Number) al momento della spedizione, che può avvenire dall'italia o da fuori europa.

Costi di spedizione Italia
Le spese di consegna per l'italia (isole comprese) sono GRATIS con corriere tracciato per ordini superiori a €100.
Per ordini sotto €100 le spese di spedizione sono di € 8.00 per l'italia (isole maggiori comprese). Per le isole minori come Venezia, Isola d'Elba, Capri, Isole Eolie, Ponza ecc. e per le Zone Franche è previsto un supplemento di €10 per coprire i costi di spedizione maggiorati richiesti dal corriere stesso.



Costi di spedizione Europa e Extra Europa
Le spese di consegna per L'EUROPA sono di €15 con corriere tracciato.
Le spese di consegna per PAESI EXTRA EUROPEI sono di €20 con corriere tracciato.

Tempi di consegna
Il tempo di consegna della merce è di norma compreso tra 2-4 settimane per la merce non disponibile subito a magazzino; è di invece 2-5 giorni lavorativi per la merce disponibile in pronta consegna, consultabile in questa pagina.  
Inoltre, per ogni articolo, puoi vedere in tempo reale i tempi di consegna stimati, ti basterà selezionare taglia e colore per visualizzare i tempi di consegna:


scheda prodotto

Nella scheda prodotto di ogni articolo trovi i tempi di consegna stimati. Se l’articolo è disponibile in pronta consegna, trovi un link “Visualizza modelli in pronta consegna” cliccando puoi vedere taglie/colori disponibili subito e selezionando la combinazione in pronta consegna si aggiorneranno anche i tempi di consegna relativi a quella combinazione.

NOTA BENE: i tempi di consegna possono subire dei ritardi per cause di forza maggiore non dipendenti da Dream Shop, come ad esempio calamità naturali, epidemie, scioperi dei vettori, ispezioni e ritardi doganali, ecc. Tutti gli ordini, anche se subiscono ritardi di consegna, rimangono validi e non possono essere annullati. Non è possibile in nessun caso annullare un ordine sia che sia stato già spedito sia che non sia stato spedito, in quanto la merce ordinata dal cliente è già stata pagata e spedita alla nostra società.

Guarda il nostro tutorial:



NB: I prodotti in pronta consegna vengono messi da parte AL MOMENTO DEL PAGAMENTO dell'ordine.
In caso di pagamento con bonifico bancario, il tempo di consegna decorrerà dalla data in cui sarà confermato l’accredito sul conto, in caso di pagamento con ricarica postepay
il tempo di consegna decorrerà dalla data in cui sarà effettuata la ricarica della carta.

Consegne con pagamento in contrassegno

Per consegne con pagamento in contrassegno, è previsto un costo aggiuntivo di 
€ 10. Si ricorda che il mancato ritiro di un pacco con modalità contrassegno comporta delle spese che sono a carico del cliente che non ha ritirato la merce ordinata. Per maggiori informazioni sui contrassegni clicca qui e consulta le Condizioni generali di Vendita.


Informazioni in caso di mancata consegna per assenza o indirizzo errato
Nel caso in cui nessuno sia presente al momento della consegna il corriere lascerà avviso del suo passaggio e farà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se il corriere non dovesse trovarti per due volte consecutive, oppure l'indirizzo
fornito risultasse errato, il pacco andrà in giacenza presso la sede del corriere più vicino al tuo indirizzo.
Ti contatterà il nostro servizio clienti per definire una nuova consegna oppure per ritirare il pacco alla sede del corriere.
Il pacco rimane in giacenza presso la sede del corriere 8 giorni, poi torna automaticamente al mittente con relativo addebito di costi di mancata consegna pari a €35.
Ti invitiamo pertanto a controllare la tua casella e-mail per verificare se il tuo ordine è stato spedito ed avvisarci se non puoi farti trovare in casa per la consegna o per qualsiasi altro problema scrivendo a info@dream-shop.it oppure whatsapp +39 3533744357
Spese per mancato recapito del pacco (il pacco torna al mittente): spedizione + giacenza + reso spedizione: € 35 o superiore per invii multipli o pacchi voluminosi.
In caso di mancato pagamento delle spese procederemo al recupero forzato degli importi con aggravio di spese e alla segnalazione presso le autorità per il reato di insolvenza fraudolenta (Art. 641 del Codice Penale) punibile con 2 anni di reclusione e 516 euro di multa.

Norme per spedizione verso paesi Europei e Extra Europei
Alcuni Paesi possono richiedere imposte o tasse doganali sulle merci importate. Queste tasse sono stabilite nel momento in cui la merce entra nel paese dell’acquirente. Gli oneri doganali sono a carico dell'acquirente. Ti consigliamo quindi di informarti presso la Dogana del tuo Paese circa l'importo esatto di tali dazi.