Privacy / GDPR

INFORMATIVA SULLA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2025

La presente informativa viene resa in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito "GDPR"), al D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 (di seguito "Codice Privacy") e alle Linee Guida del Garante Privacy italiano.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Omega Srl, con sede legale in Corso Venezia 19/A, 10147 Torino (Italia), P.IVA e CF: 11676860015, REA: TO-1232113.

Email di contatto per la privacy: privacy@dream-shop.it

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): non nominato.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web.

2. Tipologie di dati trattati

Dati personali forniti volontariamente: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, P.IVA, dati di pagamento (es. carta di credito via Stripe), preferenze di acquisto, storico ordini.

Dati di navigazione e utilizzo: indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate, comportamento sul sito, tempo di permanenza, click, carrelli abbandonati.

Dati raccolti tramite strumenti di terze parti: pixel di Meta (Facebook/Instagram), Google Analytics 4, WhatsApp Business, newsletter via PrestaShop o altra piattaforma email.

Dati da social login (se attivo): nome, email, immagine profilo (nei limiti del consenso dato all’account social).

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Evasione ordini, consegna prodotti, gestione account	Contratto (art. 6.1.b GDPR)	10 anni per obblighi fiscali
Contatti via modulo/email/WhatsApp	Interesse legittimo (art. 6.1.f)	max 24 mesi
Iscrizione newsletter promozionali	Consenso (art. 6.1.a)	Fino a revoca
Marketing diretto e retargeting (Meta, GA)	Consenso	Fino a revoca
Statistica anonima (Google Analytics 4 con IP anonimizzato)	Interesse legittimo	max 26 mesi
Prevenzione frodi, sicurezza IT	Obbligo legale/interesse legittimo	Secondo legge

4. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità contrattuali e legali (es. evasione ordine, fatturazione). Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire i servizi. Per le finalità di marketing o analisi statistiche il conferimento è facoltativo e il consenso è sempre revocabile.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità dei dati. I dati sono protetti da:

Sistemi di autenticazione e accesso controllato
Crittografia SSL/TLS
Backup regolari
Data center certificati (es. OVH, UE)

6. Soggetti autorizzati e destinatari

I dati potranno essere trattati da personale autorizzato (commerciale, amministrativo, assistenza clienti) e da soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento (es. fornitori IT, commercialisti, hosting provider, corrieri, Stripe, Meta, Google).

L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.

7. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni strumenti (es. Meta, Google, Stripe) comportano un trasferimento verso Paesi terzi (es. USA). In tali casi, il trasferimento è effettuato nel rispetto del Capo V del GDPR, mediante:

Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
Decisioni di adeguatezza della Commissione

8. Diritti dell'interessato (Artt. 15-22 GDPR)

L’utente ha diritto di:

accedere ai propri dati
chiederne la rettifica, cancellazione o limitazione
opporsi al trattamento per motivi legittimi o per marketing diretto
revocare il consenso in qualsiasi momento
ottenere la portabilità dei dati
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Le richieste vanno inviate a: privacy@dream-shop.it

9. Conservazione dei dati

I dati sono conservati:

10 anni per obblighi fiscali/contrattuali
26 mesi per dati web e Analytics
Fino a revoca per finalità di marketing
24 mesi per contatti e richieste generiche

Al termine, i dati sono cancellati o anonimizzati.

10. Modifiche e aggiornamenti

Omega Srl si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito o via email se necessario. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

11. Cookie Policy

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